Condiciones de los planes pagos

1. Qué planes hay

Para quienes entrenan, PulzoFit es gratuito. Los profes y los gimnasios tienen un plan gratuito y planes pagos (por ejemplo, Profe Pro), con las funciones y los precios publicados en pulzofit.com/precios.

Los planes pagos se contratan en el sitio web, no dentro de la app. Antes de pagar se muestran el precio final con impuestos, la frecuencia de cobro y estas condiciones.

2. Cobro y renovación

Los planes se cobran por adelantado, por mes o por año, y se renuevan solos al final de cada período hasta que usted los da de baja.

En Argentina cobramos con Mercado Pago, en pesos. En otros países cobramos con Dodo Payments, que actúa como vendedor registrado y factura con los impuestos de su país, en la moneda que corresponda.

Si un cobro falla, el medio de pago lo reintenta. Si no se puede cobrar, el plan vuelve al gratuito sin borrar sus datos.

3. Profes fundadores y promociones

Los primeros 20 profes que se suman tienen el beneficio de profe fundador: 6 meses de Profe Pro sin cargo y, después, un precio especial mientras mantengan la suscripción sin interrupciones. Un contador en el sitio muestra cuántos lugares quedan.

Toda promoción indica su duración y el precio que se cobra al terminar. Le avisamos antes del primer cobro.

4. Cambios de precio

Podemos actualizar los precios (por ejemplo, por inflación). Le avisamos por correo y en el tablero al menos 30 días antes; si no está de acuerdo, puede dar de baja el plan antes de que rija el nuevo precio.

5. Cómo dar de baja

Puede dar de baja su plan cuando quiera, por el mismo medio en que lo contrató: desde el tablero web (Mi plan → Dar de baja) o con el «Botón de baja» de pulzofit.com, sin necesidad de entrar a su cuenta. Le enviamos un comprobante de la baja con un número de trámite.

La baja corta las renovaciones: el plan sigue activo hasta el final del período ya pagado y después pasa al gratuito.

6. Arrepentimiento

Si contrató un plan a distancia, puede arrepentirse dentro de los 10 días corridos desde la contratación (o el plazo mayor que fije la ley de su país; ver Anexo por país) con el «Botón de arrepentimiento» de pulzofit.com o desde el tablero. Le devolvemos el total por el mismo medio de pago, sin costo ni necesidad de explicar el motivo.

7. Reembolsos

Fuera del plazo de arrepentimiento, los períodos ya pagados no se reembolsan, salvo que el servicio no haya funcionado por una falla nuestra o que la ley de su país disponga otra cosa.

8. Comisiones

Si en el futuro PulzoFit cobra una comisión por alumno nuevo, su monto, cuándo se cobra y cómo se factura se informan en el tablero antes de que empiece a regir, y el profe la acepta de forma expresa.

9. Facturación y contacto

Emitimos la factura que corresponda según su país. Para consultas sobre pagos escriba a hola@pulzofit.com.